Le 3939 est le service de renseignement administratif officiel de l'administration française. Il ne s'agit pas d'un simple répondeur, mais d'une plateforme qui vous met en relation avec des informateurs spécialisés, formés pour vous répondre précisément sur vos droits et obligations.

Les informateurs peuvent vous aider sur une grande variété de sujets de la vie quotidienne :

Travail : Droit du travail dans le secteur privé, conditions d'emploi.

Logement : Rapport locatif, aides au logement, obligations du propriétaire/locataire.

Consommation : Litiges, contrats, droits du consommateur.

Famille et État civil : Mariage, PACS, successions, prestations familiales.

Démarches courantes : Papiers d'identité (CNI, passeport), élections, carte grise.

Le fonctionnement est très simple :

Composez le 3939 depuis votre téléphone.

Appel depuis la France métropolitaine : service gratuit, coût de l'appel selon opérateur

Appel hors métropole ou depuis l'étranger : composer +33 (0) 1 73 60 39 39, accessible uniquement depuis un poste fixe. Coût d'une communication + coût de l'appel international variable selon les pays et les opérateurs.

Un serveur vocal vous guide pour sélectionner le domaine correspondant à votre question.

Vous êtes mis en relation avec un informateur qui analysera votre situation et vous indiquera la marche à suivre.

 Conseil de pro :

Avant d'appeler, munissez-vous de tous les documents ou courriers liés à votre dossier. Cela permettra à l'informateur de vous donner une réponse plus précise et rapide.

Coût : Le service est gratuit. Vous ne payez que le prix de l'appel, qui est facturé au tarif d'une communication locale depuis un poste fixe. Depuis un mobile, seul le coût de la communication de votre forfait habituel s'applique (aucun surcoût).

Horaires : Le service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h15.

En résumé

Gérer son patrimoine immobilier:Avez-vous pensé à la SCI ? 

C’est un outil puissant, mais qui demande de bien comprendre les règles du jeu.